如何谈个性化分期还款
思路一
2020年2月1日，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局五部委联合印发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，《通知》指出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构应在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限 。
思路二
《商业银行监督管理办法》第 70 条∶
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括∶
（一）欠款余额、结构、币种;
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
（五）双方的权利义务和违约责任;
（六）与还款有关的其他事项。
思路三
投诉催收达成
首先结合以上课程你知道催收哪里违规或者挖坑，且你有录音证据。
那么你首先需要给信用卡背面 400电话拨打，要求客服转协商部门或者转投诉催收部门，提及催收违规点，再表达自己在这段时间没有正常还款的原因，再表达你的还款诚意只是没有能力一次性偿还，需要分期还款即可。
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本文来源：爱卡神卡盒
